Políticas de Privacidad
Última actualización: Viernes 8 de agosto, 2025.
En Black Shipping, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de gestión y envío de paquetes desde Estados Unidos a Costa Rica.
1. Información que recopilamos
Cuando usted utiliza nuestros servicios y completa el formulario de prealerta, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Número de rastreo
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Identificar correctamente su paquete al momento de su recepción en nuestra dirección en Estados Unidos.
- Facilitar el proceso de transporte y entrega de su paquete en Costa Rica.
- Contactarlo en caso de que sea necesario aclarar detalles sobre su envío.
3. Almacenamiento y protección de datos
Toda la información recolectada se almacena de forma segura y solo es accesible por el personal autorizado de Black Shipping. Utilizamos medidas razonables de seguridad física, técnica y administrativa para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
4. Compartición de datos con terceros
Black Shipping no comparte su información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio (por ejemplo, con autoridades aduaneras o empresas de mensajería) o cuando la ley lo requiera.
5. Derechos del titular de los datos
Aunque los usuarios no tienen acceso directo a una plataforma, usted puede ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales contactándonos por los medios disponibles. Usted tiene derecho a:
- Solicitar información sobre los datos que hemos recopilado.
- Pedir la corrección o eliminación de sus datos personales si considera que están incorrectos o no desea que sigan siendo utilizados.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Black Shipping se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor desde el momento en que se publique la versión actualizada. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información y cómo se está utilizando. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted acepta y está de acuerdo con la versión vigente en ese momento.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a nuestro número de teléfono +506 8507 8555 o a nuestro correo electrónico info@black-shipping.com.